Diseño e implementación de un dashboard ejecutivo para que la dirección de la cadena hotelera pudiera gestionar el negocio de forma data-driven, con KPIs en tiempo real y actualización automática.
Dream Resort Hotels necesitaba dar el salto hacia una gestión basada en datos. La dirección tomaba decisiones sin visibilidad centralizada de los indicadores clave del negocio. El objetivo era crear un dashboard que la gerencia pudiera usar de forma autónoma para monitorizar el rendimiento de toda la cadena.
Se realizó un proceso de levantamiento de KPIs con la gerencia para identificar los indicadores más relevantes para el negocio hotelero: ocupación, RevPAR, ADR, satisfacción del cliente y rentabilidad por establecimiento. El resultado fue un dashboard en Tableau con actualización automática y acceso inmediato para la toma de decisiones.
Visibilidad en tiempo real de KPIs de la cadena
Actualización de datos sin intervención manual
Decisiones basadas en datos desde el primer día
Dashboard publicado en Tableau Public. Puedes interactuar con todos los filtros y visualizaciones.
Tableau Public · Actualización automática